Offen sprechen

Effektive und direkte Kommunikationstechniken

P71

Schulung:

Ehrliche Kommunikation und Offenheit.
Ziel: Den Teilnehmern die Fähigkeit zu vermitteln, in einer offenen, klaren und effektiven Weise zu kommunizieren und Botschaften in Geschäftsprozessen korrekt zu übermitteln.
Zielgruppe: Personen, die in ihrer Kommunikation Vertrauen und Transparenz schaffen und ihre Beziehungen stärken möchten.
Empfohlene Werkzeuge und Methoden: Rollenspiele, Simulationen, interaktive Diskussionsplattformen, Geschichten aus dem echten Leben, Fallanalysen, Gruppenarbeiten.

Was beinhaltet die Schulung?

1. Bewusster Sprachgebrauch: Die Fähigkeit, offen, klar und konstruktiv zu sprechen.
2. Kommunikationsfähigkeiten: Aktives Zuhören, effektive Kommunikation und die Fähigkeit, eigene Gefühle korrekt auszudrücken.
3. Empathie und Offenheit: Methoden zur Schaffung einer auf gegenseitigem Verständnis und Respekt basierenden, emotionssensitiven Kommunikation; Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen.
4. Techniken des Feedback-Gebens und -Empfangens: Die Fähigkeit, sowohl positives als auch negatives Feedback offen und konstruktiv zu geben, sowie Feedback ohne Abwehrhaltung anzunehmen.
5. Transparenz am Arbeitsplatz: Strategien zur Förderung eines ehrlichen und transparenten Ansatzes am Arbeitsplatz und zum Aufbau von Vertrauen.
6. Konfliktmanagement: Methoden zur Lösung von Konflikten durch offene Kommunikation, Erreichen von Kompromissen und Reduzierung emotionaler Spannungen.