Marktorientierung

Marktforschung und Anpassung an Kundenbedürfnisse

P37

Schulung:

Entwicklung marktorientierter Strategien.
Ziel: Den Teilnehmern die Fähigkeit zu vermitteln, Markttrends zu analysieren, Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Strategien zu entwickeln.
Zielgruppe: Personen, die Marketingprozesse effektiv gestalten und steuern möchten.
Empfohlene Werkzeuge und Methoden: Marktanalysetools, kundenorientierte Simulationen, Fallanalysen, Gruppenarbeiten.

Was beinhaltet die Schulung?

1. Marktforschung: Methoden der Marktforschung und Datenerhebung; die Fähigkeit, Markttrends zu verfolgen und zu analysieren; Strategien zur Wettbewerbsanalyse.
2. Verständnis der Kundenbedürfnisse: Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren; Techniken zur Erstellung von Kundenprofilen und zur Segmentierung; Kompetenz in der Entwicklung passender Strategien für unterschiedliche Segmente und Profile.
3. Chancen- und Risikoanalyse: Die Fähigkeit, Marktchancen und -bedrohungen sowie potenzielle Risiken zu analysieren und entsprechende Strategien zu entwickeln.
4. Produkt- und Dienstleistungsentwicklung: Strategien zur Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen, die den Kundenerwartungen entsprechen; die Fähigkeit, neue Marktchancen zu erkennen und innovative Lösungen zu erarbeiten.
5. Marketingstrategien: Die Fähigkeit, zielgruppengerechte Marketingstrategien zu entwickeln und effektive Kommunikationskanäle zu bestimmen.
6. Zukunftsprognose: Methoden zur Vorhersage zukünftiger Marktentwicklungen; die Fähigkeit, neue Chancen zu schaffen und sich schnell an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen.