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Zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen
Kommunikation und Beziehungsmanagement
P25
Schulung:
Kommunikations- und Beziehungsmanagement.
Ziel:
Den Teilnehmern die Fähigkeit zu vermitteln, effektive zwischenmenschliche Kommunikation aufzubauen und Beziehungen zu stärken.
Zielgruppe:
Personen, die effektive Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren und vertrauensbasierte Beziehungen aufbauen möchten.
Empfohlene Werkzeuge und Methoden:
Interaktive Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Simulationen, Experteninterviews, Fallanalysen.
Was beinhaltet die Schulung?
1. Effektive Kommunikationstechniken: Techniken zur Entwicklung gesunder Arbeits- und Privatbeziehungen; Strategien zur Identifizierung und Überwindung von Kommunikationsbarrieren.
2. Empathie in zwischenmenschlichen Beziehungen:
Methoden zur Nutzung von emotionalen Intelligenzfähigkeiten; Zuhörtechniken, um die andere Partei zu verstehen.
3. Persönliches und berufliches Beziehungsmanagement:
Die Fähigkeit, effektive Beziehungen im Geschäftsleben und im sozialen Umfeld aufzubauen; Strategien zum Aufbau von Vertrauen durch offene und transparente Kommunikation.
4. Kommunikation bei Vielfalt und kulturellen Unterschieden:
Die Fähigkeit, effektiv mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen, Altersgruppen, ethnischen Hintergründen oder Geschlechtern zu kommunizieren; Strategien zur Verwaltung kultureller Vielfalt am Arbeitsplatz.
5. Konfliktmanagement in Beziehungen:
Konfliktlösungsstrategien; die Fähigkeit, in Konflikten einen konstruktiven Ansatz zu verfolgen.
6. Überzeugungs- und Einflussfähigkeiten:
Überzeugungstechniken und Strategien, um einen positiven Einfluss auf andere auszuüben.
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