Şikayətkar ⬖Hoşgörülü

Dözümlülük və Pozitiv Ünsiyyət Strategiyaları

P117

Təlim:

Dözümlülük və Pozitiv Ünsiyyət Strategiyaları.
Məqsəd: İştirakçılara mənfi duyğulara qarşı dözümlü davranışlar inkişaf etdirmək və pozitiv ünsiyyət qurma bacarığı qazandırmaq.
Hədəf Kütlə: Mənfi duyğuları, tutumları və tənqidləri konstruktiv şəkildə idarə etmək istəyənlər.
Tövsiyə Edilən Alətlər və Yanaşmalar: Rol oyunları, qrup işləri, simulyasiyalar.

Təlimdə Nələr Var?

1. Sitemkar Duyğuları İdarəetmə: Sitemkar duyğuları aşkar etmək və bu duyğuları, emosional reaksiyaları idarə etmək bacarığı.
2. Dözümlülük İnkişafı: Sitemkâr davranışlar yerinə dözümlü bir yanaşma inkişaf etdirmək üçün strategiyalar.
3. Konstruktiv Ünsiyyət: Ünsiyyətdə pozitiv və inşaedici dil istifadə etmə və dözümlü davranma metodları.
4. Münaqişələrin Həllində Dözümlülük: Münaqişələrə qarşı anlayışlı və həll yönümlü yanaşma inkişaf etdirmə texnikaları.
5. Emosional Balansın Qorunması: Mənfi vəziyyətlərdə və ya böhran anlarında sakit, səbirli və dözümlü davranma strategiyaları.
6. İş Həyatında Dözümlülük Mədəniyyəti: Komanda daxilində dözümlü bir iş mühiti yaratmaq üçün texnikalar.